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Wofür steht CONSENSIS ein?
CONSENSIS steht für partnerschaftliche und massgeschneiderte Personalentwicklung im Unternehmen. Mit Sitz in Zürich (Wollishofen) richten sich unsere massgeschneiderten Inhouse-Trainings, Coachings und Beratungen an Firmen im gesamten Wirtschaftsraum Zürich, den Regionen Basel und Bern sowie in der gesamten Deutschschweiz. Ob Verkaufstraining in Zürich, Telefontraining in Bern, Kommunikationstraining in Basel, Management-Training in Luzern oder Coaching in Zug.
Wir sind schweizweit für Sie da.
Fundierte Expertise seit über zwei Jahrzehnten: René Surber bringt über 20 Jahre Erfahrung als Trainer mit, davon 17 Jahre als Inhaber von CONSENSIS, das er 2009 gründete. Bereits vor der Firmengründung war er als Trainer und Spezialist in einer renommierten Schweizer Unternehmung aktiv. So fliessen heute über 20 Jahre persönliche Praxiserfahrung und Trainerexpertise direkt in Ihre Projekte ein.
Ob firmenintern direkt in Ihrem Unternehmen oder an einem externen Seminarstandort: Wir richten uns ganz nach Ihren Ideen und unterstützen Sie gerne bei der Wahl des optimalen Trainingsorts.
Weitere Informationen zu unseren Trainingsinhalten, Coachings und CONSENSIS selbst finden Sie unter den oben bereitgestellten Links.
Top bewertet: 5.0 von 5 Sternen basierend auf 44 Kundenbewertungen bei
Google.
So läuft ein Training bei CONSENSIS ab
- Vorgespräch: Wir klären mit Ihnen, welche Gesprächssituationen im Alltag schwierig sind und was sich nach dem Training konkret ändern soll.
- Massgeschneidertes Programm: Inhalte, Übungen und Beispiele kommen aus Ihrem Arbeitsalltag: das Kundentelefonat, die Preisverhandlung, das Mitarbeitergespräch.
- Training: Die Teilnehmenden üben selbst, in Rollenspielen und an echten Fällen. Theorie gibt es so viel, wie die Übung braucht.
- Transfer und Schlussbericht: Jede Person hält fest, was sie umsetzt. Sie erhalten einen Schlussbericht, auf Wunsch folgen Vertiefungstage oder Einzelcoachings.
Wie die einzelnen Schritte aussehen, beschreibt das Trainingskonzept.
Was ein Training kostet
Ein firmeninternes Training kostet CHF 2’500 pro Tag und CHF 1’950 für einen ¾ Tag, jeweils für bis zu 12 Personen. Ein halber Tag kostet CHF 1’350 für bis zu 8 Personen. Inbegriffen sind Vorbereitung, Durchführung, Unterlagen, Schlussbericht und die Anreise (beim Halbtag im Grossraum Zürich, sonst in der ganzen Deutschschweiz). Ein Einzelcoaching kostet CHF 250 pro Stunde.
Alle Formate und Preise im Überblick: Trainingskosten.
Für welche Teams wir arbeiten
Telefon, Empfang und Kundenservice: Teams, die täglich viele Anrufe führen, Reklamationen entgegennehmen oder Termine vereinbaren. Mehr dazu unter Telefontraining.
Verkauf und Verhandlung: Aussendienst, Innendienst und Einkauf, vom ersten Kundengespräch bis zur Preisverhandlung. Siehe Verkaufstraining und Verhandlungstraining.
Führung: Neue Teamleitende und erfahrene Führungskräfte, die Mitarbeitergespräche, Feedback und Veränderungen sicherer führen wollen. Siehe Management-Training.
Gesundheitswesen: Empfangs-, Praxis- und Spitalteams sowie Ärztinnen und Ärzte, unter anderem am Inselspital Bern, im Schweizer Paraplegiker-Zentrum Nottwil und im Spital Zollikerberg. Siehe Kommunikation in Praxis und Spital und Kommunikationstraining für Ärzte.
Was Kunden sagen
★ Alle 44 Bewertungen auf GoogleLieber René, seit über fünfzehn Jahren arbeite ich nun mit dir zusammen und das ganz bewusst. Ich schätze besonders, wie menschlich und gleichzeitig professionell du dein Wissen vermittelst.
René und Consensis haben mich und meine Teams kräftig über die Jahre unterstützt. Seine Trainings und Coachings sind von unseren Mitarbeitenden immer sehr willkommen und verbessern unseren Customer Service merklich. Nach vielen, vielen Jahren nach wie vor unsere erste Wahl!
Im Namen der Hedin Automotive Schweiz AG: Super spannende und moderne Führungskräfte-Schulung! Die Sessions waren praxisnah, interaktiv und überhaupt nicht trocken.
Ihr Inhouse-Trainer in Zürich, Bern, Basel & der gesamten Schweiz. Wir freuen uns von Ihnen zu hören
Häufige Fragen
CONSENSIS GmbH bietet massgeschneiderte Trainings und Coachings in den Bereichen Kommunikation, Verkauf, Telefon und Management. Alle Programme werden individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten.
Die Trainings können firmenintern bei Ihnen vor Ort oder an einem externen Standort in der Schweiz stattfinden. CONSENSIS ist schweizweit tätig, Inhouse-Training direkt im Unternehmen.
Ja. CONSENSIS führt Inhouse-Trainings in Zürich, Bern, Basel, Luzern, Zug, Winterthur, St. Gallen, Aarau und der gesamten Deutschschweiz durch. Wir kommen direkt zu Ihnen ins Unternehmen, schweizweit.
Die CONSENSIS GmbH wurde 2009 von René Surber gegründet. Als Ihr Inhouse-Trainer bringt er bereits über 20 Jahre fundierte Erfahrung in der Personalentwicklung sowie im Kommunikations- und Verkaufstraining in der Schweiz mit.
Ja. CONSENSIS bietet ein spezifisches Training zum Thema KI in der Kommunikation an, das Mitarbeitenden zeigt, wie Künstliche Intelligenz sinnvoll und effizient in der Kundenkommunikation eingesetzt werden kann.
Ein Ganztag kostet CHF 2’500, ein ¾ Tag CHF 1’950 (je bis 12 Personen) und ein Halbtag CHF 1’350 (bis 8 Personen). Vorbereitung, Durchführung, Unterlagen und Schlussbericht sind inbegriffen. Ein Einzelcoaching kostet CHF 250 pro Stunde.
Bei einem Ganztag oder ¾ Tag bis zu 12 Personen, bei einem Halbtag bis zu 8 Personen. Für einzelne Personen gibt es Einzelcoachings.
Am Anfang steht ein Vorgespräch mit Vorgesetzten oder Trainingsverantwortlichen. Darin klären wir die Ausgangslage und die Ziele. Danach stellen wir Inhalte und Übungen aus Ihrem Arbeitsalltag zusammen.